top of page
DaHungryCouple
伴您探索葡萄牙
訂製旅遊服務流程
第1步.了解需要
為了能提供更合您心意的行程、活動及住宿等安排，我們會提供一份網上問卷，初步了解您對是次旅行的喜好與要求。另外，亦歡迎透過電話或電郵初商。
第2步.計劃行程
我們會根據您所提供的資料及表達的需求，設計初步行程企劃書，並提供行程整體報價（包含服務費）以供參考。
第3步.正式確認
確認行程企劃書與報價後，雙方會於7個工作天內簽訂有關服務契約，同時我們會收取30%訂金。出發前一個月我們會跟您作最後確認，並需繳交尾款。
第4步.準備出發
在您出發前，我們會以電郵方式送上行程懶人包，裡面詳細列明是次行程所需的資訊與聯絡。在旅途上如有任何相關問題，歡迎與我們聯繫，我們會盡快協助處理。
常見問題
問：行程策劃及報價範圍包括什麼項目？
答：包括葡葡牙境內的住宿、交通、活動及餐飲。 不包括葡葡牙的出入境交通、簽證申請、個人旅遊保險等項目。
問：初步行程企劃書的內容可以修改嗎？
答：可以。我們歡迎客戶提出建議或修改。
首次修改免費；其後每次修改將會酙量收取服務費。
問：行程附設 導遊、司機或翻譯員嗎？
答：行程不設導遊、司機或翻譯員。
如有需要，可另行報價及安排。
問：如何繳付訂金及尾款？接受歐元以外的其他貨幣嗎？
答：我們接受信用卡及銀行匯款，不設現金交收。
報價以歐元為單位，因此我們只接受歐元交易，其他貨幣恕不接受。
問：如果因事未能如期出發，能否改期、延期或轉讓他人？
答：客人可以在繳付訂金之前提出任何更改。若客人在繳付訂金或尾款後要求改期、延期或轉讓給他人，我們會盡力嘗試安排，但不能保證百分百成功。因為整個行程 涉及多個不同的旅遊產品/服務供應商，最終需視乎其條款與規則而定。
問：如果取消行程，可以退回已繳交的訂金或/及尾款嗎？
答：我們會盡量嘗試安排退款，但不能保證百分百成功。由於整個行程涉及多個不同的旅遊產品/服務供應商，最終需視乎其條款與規則而定。
bottom of page